依据《公安机关督察条例》，对省公安厅所属单位及其民警和下级公安机关及其人民警察依法履行职责、行使职权和遵守纪律的情况实施现场督察和网上督查；组织和领导全省公安机关的警务督察工作；负责受理核查12389人民群众举报投诉工作；负责全省公安机关维护民警执法权益日常工作；负责全省政法机关警容警车现场督查日常工作；负责处理人民来信来访和控告申诉事项，督促、检查、指导本级公安机关其它部门和下级公安机关的信访工作。

办公时间：国家法定工作日，8:00-12:00,14:00-18:00。

地址：云南省昆明市西山区广福路656号省公安厅科技楼四楼。

电话：0871-63051264，63051281。

乘车路线：市内乘112、120、152、160到广福路湖畔之梦小区，前行800米即到或转乘165路到太家河路口下。

信访科地址：云南省昆明市五华区五一路131号（原省公安厅）。

电话：0871-63052276。

乘车路线：市内乘5、10、82、84、95、120路。